Az elszámolási törvény alapján a pénzügyi intézmények április 30-ig küldik meg ügyfeleiknek a deviza alapú kölcsönöknél tisztességtelenül elvont összegeket és az egyéb elszámolási tudnivalókat tartalmazó értesítő leveleket.

A hitelüket kedvezményesen (azaz 180 forintos frankárfolyamon) végtörlesztők március 31-ig kérhették bankjuktól az elszámolást. Az a kedvezményes árfolyamon végtörlesztő, aki a határidő lejártáig nem kérte az elszámolást, később már nem fordulhat ilyen kéréssel bankjához.

A pénzügyi teljesítés – jóváírás vagy a megszűnt szerződéseknél kifizetés, amennyiben a fogyasztó az elszámoló pénzügyi intézménynél, vagy azzal azonos csoportba tartozó pénzügyi intézménynél vezeti a bankszámla számát – legkésőbb a megküldéstől számított 15 munkanapon belül történik meg. A megszűnt szerződések esetében az értesítő levél átvételét követően kell a bankszámlaszámot bejelenteni, vagy a pénztári pénzfelvételt kezdeményezni. A forint alapú és a ténylegesen devizában törlesztett hitelek elszámolására később, 2015 augusztusa és szeptembere között kerül sor.

Márciusban csaknem 237 ezer ügyfél esetében már megtörtént az elszámolás, áprilisban pedig várhatóan 1,465 millió szerződést rendeznek. Sok ügyfél már előzetesen rövid szöveges üzenetet (sms) kaphat a pénzügyi teljesítésről, de a hivatalos kiértesítést csak az írott elszámolási értesítő kézhez vétele jelenti és a panasz előterjesztésére szolgáló 30 nap is a kézhezvételtől számítódik.

Kálmán-Pócsik Judit

Fotó: illusztráció